ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР) на оказание услуг по предоставлению места для организации загородного отдыха и досуга

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Общество с ограниченной ответственностью "МАЯК" (сокращенное наименование: ООО "МАЯК"), ИНН 7415094320, КПП 741501001, ОГРН 1167456083288, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Штрубель Ольги Андреевны, действующей на основании Устава, настоящим публикует Публичную оферту (предложение) о заключении договора оказания услуг на условиях, изложенных ниже.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) настоящее предложение является публичной офертой. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ считается факт осуществления Клиентом оплаты забронированного Комплекса услуг на Сайте Исполнителя https://forelka.net/ (далее – Сайт). Моментом заключения Договора считается момент успешного зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

1.3. «Клиент» – полностью дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, либо законный представитель несовершеннолетнего лица, действующий от его имени и в его интересах, совершившее акцепт настоящей оферты.

1.4. «Гость» – лицо, указанное Клиентом при бронировании в качестве потребителя услуги. Клиент несет полную ответственность за соблюдение всеми Гостями условий настоящего Договора и Правил пребывания.

1.5. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем Клиенту комплекса услуг (далее – «Услуга»), включающего:
* Предоставление во временное владение и пользование оборудованного места для отдыха (палатка, шатер, иное сооружение) с мебелью и предметами интерьера.
* Предоставление доступа к общей инфраструктуре и территории зоны отдыха (благоустроенная территория, зоны общего пользования).
* Иные дополнительные услуги, указанные на Сайте и подтвержденные при бронировании.

1.6. Место оказания Услуг: Челябинская область, г. Миасс, тер. Южная Тургояк 9, стр.1.

1.7. Полный перечень и стоимость Услуг, а также детализированные «Правила пребывания на территории зоны отдыха» (далее – Правила) являются неотъемлемым приложением к настоящему Договору и публикуются в свободном доступе на Сайте Исполнителя по адресу: https://forelka.net/booking. Клиент гарантирует, что до момента акцепта оферты он ознакомился с Правилами и обязуется их соблюдать, а также обеспечить их соблюдение всеми Гостями.

2. ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ, ОПЛАТЫ И АННУЛЯЦИИ

2.1. Бронирование осуществляется через Сайт или по телефону Исполнителя. После заполнения необходимых данных Клиенту предоставляется информация о полной стоимости и сроках оплаты.

2.2. Оплата производится в полном объеме в порядке 100% предоплаты в срок, указанный в подтверждении бронирования. При непоступлении оплаты в установленный срок бронирование аннулируется автоматически.

2.3. Порядок возврата денежных средств при аннуляции:
* При отказе Клиента от Услуг:
* Возврат осуществляется в размере 100% от суммы предоплаты, если уведомление об отказе поступило не позднее, чем за 7 (семь) календарных дней до даты заезда.
* При отказе менее чем за 7 (семь) календарных дней удерживается штраф в размере 100% от суммы предоплаты.
* При отказе Клиента от Услуг по причинам, признанным Исполнителем уважительными (болезнь, подтвержденная справкой из медицинского учреждения, чрезвычайные обстоятельства), по письменному заявлению Клиента возможен перенос даты отдыха на иной согласованный срок. Денежные средства возвращаются за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя.
* При отказе Исполнителя от оказания Услуг (в т.ч. по обстоятельствам непреодолимой силы), Клиенту возвращается 100% суммы предоплаты.

2.4. Все возвраты осуществляются на тот же расчетный счет, с которого была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения письменного заявления Клиента.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязуется:
* Предоставить Услуги в соответствии с условиями бронирования.
* Обеспечить безопасность пребывания Клиента и Гостей на территории в соответствии с Правилами.
* В случае форс-мажора незамедлительно уведомить Клиента и согласовать новые условия.

3.2. Клиент обязуется:
* Своевременно оплатить Услуги.
* Соблюдать Правила пребывания и общественный порядок.
* Бережно относиться к имуществу Исполнителя.
* При заезде предъявить документы, удостоверяющие личность Клиента и Гостей.

3.3. Исполнитель вправе:
* В одностороннем порядке прекратить оказание Услуг Клиенту и потребовать покинуть территорию без возврата денежных средств в случае грубого нарушения Клиентом или Гостями Правил пребывания, законодательства РФ, причинения ущерба имуществу или иным посетителям.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

4.2. Исполнитель не несет ответственность:
* За личные вещи Клиента и Гостей.
* За изменения погодных условий, которые повлияли на возможность оказания Услуг.
* За действия третьих лиц, не находящихся в трудовых отношениях с Исполнителем.

4.3. Клиент несет полную материальную ответственность за любой ущерб, причиненный имуществу Исполнителя по его вине или по вине Гостей. Стоимость ущерба подлежит возмещению в полном объеме на основании акта о причинении ущерба.

5. ФОРС-МАЖОР

5.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по Договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая: пожары, наводнения, землетрясения, иные стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, эпидемии, пандемии, решения государственных органов, которые возникли после заключения Договора и сделали его исполнение невозможным.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Совершая акцепт настоящей оферты, Клиент дает свое информированное, конкретное и сознательное согласие на обработку своих персональных данных и персональных данных всех Гостей в объеме и для целей, необходимых для исполнения настоящего Договора, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте по адресу: https://forelka.net/privacy.

6.2. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров. Претензионный порядок досудебного урегулирования является обязательным. Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) рабочих дней. В случае недостижения согласия спор подлежит разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя.

6.3. Настоящая оферта действует бессрочно. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

Общество с ограниченной ответственностью "МАЯК" (ООО "МАЯК")
Юридический адрес: 456320, Челябинская область, г. Миасс, тер. Южная Тургояк 9, стр.1
ИНН: 7415094320
КПП: 741501001
ОГРН: 1167456083288
Р/с: 40702810772000015954 в ЧЕЛЯБИНСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8597 ПАО СБЕРБАНК
БИК: 047501602
К/с: 30101810700000000602

Контактный телефон: +7 (912) 891-84-02
Адрес электронной почты: reception.forelka@gmail.com
Официальный сайт: https://forelka.net/